案例分享:基层管理干部培养项目

2022年课人教育与某宁波知名上市公司合作了三期基层管理干部资格班人才培养项目,基于前期顺利合作与产品交付,2023年持续设计开展基层管理干部资格班人才培养项目设计。同时复盘2022年的项目的过程中,也提出了新的要求:希望能整个培养项目在帮助学员学习成长的基础上,也能更好的起到筛选与评估的作用。

项目设计阶段

基于更高的要求与期望,项目前期课人与该企业开展了充分的目标共识与明确,基于企业对于该目标学员人群的能力要求,针对性的设计了以下核心培养主题:

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项目的整体规划全景图如下,整体分为四个阶段开展:
第一阶段:从管理认知到时间规划-基层管理干部的第一步要素就是管理者身份的转换与定位清晰认知,能合理分配自己的时间与工作安排,从而更高效率的完成组织赋予的任务。
第二阶段:从与人互动到带领团队-该阶段围绕基层管理干部最核心的转换,即从个人贡献者从事务性工作开始偏移,通过沟通、辅导、激励、授权等管理方式去带领团队完成团队目标。
第三阶段:带领团队解决业务问题-在实现团队目标的过程中必然会遇到相应的挑战与困难,那么作为基层管理干部如何理清思路,带领团队共同解决业务问题也是必须掌握的核心能力。
第四阶段:通过系统的知识学习与作业实践,进一步对知识测试评估、针对性的开展行为面谈去评估学员现状与应用理解情况,给予后续筛选与进一步针对性指导提供一定信息输入。
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项目执行阶段

该企业基层管理干部资格班历时4个月,整体包括以下几个环节:

1、互动课堂学习:通过固定小组开展课堂学习,授人予鱼不如授人予渔,采用互动式授课方式,深挖课题的底层逻辑并结合实际工作/生活场景帮助学员理解,通过课程讲师的生动讲解与学员的积极参与,并通过大量案例研讨、学员演练等帮助学员进一步理解知识点及相应工具,并链接实际工作进行反思与总结。

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2、课后行动实践:每次课程均由讲师针对性的设计课后行动实践计划表,学员通过在工作中开展具体的实践应用,记录完成课后实践作业,并由讲师批阅作业筛选优秀实践作业案例。确保学员能通过具体的实践强化课堂的知识、工具的理解和应用,帮助学员提升能力应对后续各类充满挑战的管理工作。

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3、综合知识测试:项目最后开展二级评估,由每个课题讲师聚焦课程最为核心的工具与内容提供相关题库,项目经理整合设计综合知识测验试卷,采用最传统的方式去评估学员的知识熟悉程度。确保核心知识工具先学先记,进而更可能在后续工作中持续应用和深化理解。

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4、行为面试评估:基于企业端希望能整个培养项目在帮助学员学习成长的基础上,也能更好的起到筛选与评估的诉求,本次项目特地开展了行为面试评估阶段,通过专业顾问与学员进行一对一的访谈交流,类似行为面试的模式去初步判断学员相关管理意识、管理知识与管理能力的行为展现情况,为人力资源与部门领导后续筛选与评估工作提供具有一定参考价值的评分记录报告。

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最后由企业内部开展个人答辩报告会,并由相关领导进一步评估筛选本期资格班合格学员,确保优秀、合格、待提升学员符合正态分布。同时本期未通过的待提升学员也可以参加下一期资格班去进一步强化学习和实践应用,提升个人综合管理能力。

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