2023年是某大型车企与课人教育持续合作的第三年,通过前两年的磨合与改进,今年开展的卓越班组长孵化项目更加注重项目内容与过程产出,并希望在项目期间通过环节设计让学员持续参与和投入,确保项目切实提升班组长技能,为企业持续发展培育关键人才。项目前期课人与该企业协同开展了调研工作,针对学员群体以及学员上级进行了问卷调研,明确了今年卓越班组长孵化项目的核心目标:针对项目目标,课人教育与本次项目专家周老师以及企业项目负责人张老师就项目设计开展多轮沟通,明确了项目架构: 整个项目设计注重三大要点:
线上与线下相结合,促进项目连贯性与持续热度
知识与应用相结合,加强知识理解与工具应用
学员与上级相结合,确保实践反思与持续改进
基于三大要点,设计项目全景图如下:由于卓越班组孵化项目持续时间四个月,因此在项目执行端就需要进一步设计,确保项目按照我们既定的轨迹前行。
- 通过国王与天使活动强化学员之间的联系,为结项会回顾反馈铺垫。通过学员直属上级的一封信激发学员热情,促进项目过程上级参与。通过整体介绍项目线上线下以及内容设计,确保学员清晰学习任务。
- 线下培训课程采用内外部课程结合的方式,通过整天外部培训+半天内部培训的阶段式推进在学习专业知识的同时也吸收内部专家的经验,促进学习与实际工作场景相吻合。
线下课程注重互动教学与实际场景的应用,充分引发学员思考与交流,才能确保课堂中的知识后续能转化为工作应用。
- 项目一共设计了三次微学堂,通过相对短时间的线上学习来持续保持项目热度,并阶段性的回顾和进一步提升:第一期微学堂通过微信群研讨交流的形式,通过经典案例《员工执行不到位,咋办》,让学员积极参与发言讨论,并举出常见类似情景、分析背后可能原因、探讨解决方案:
第二期微学堂通过集中线上辅导的方式促进学员温故知新,在回顾前两次线下课程知识点的同时进行进一步延伸讲解以及就学员应用过程进行答疑解惑,阶段性的复盘所学所获:
第三期微学堂通过线上分别开展小组辅导的方式,对工作坊课程所布置的小组作业进行点评与反馈,并就改进点与后续推进措施与小组交流。
- 作业设计的要点有三个方面:首先不能过于复杂导致学员厌倦作业;然后需要与课程核心工具进行链接;最后要有措施促进真实场景的应用或思考。因此我们在作业设计上通过简化作业难度,设置标准模板,增加上级反馈的方式来促进作业布置与学员实践应用。
当然实践作业推进部分收作业也是很重要的一环,因此在项目设计初期设计的阶段作业收集的相关已经分工明确,其关键点在于明确作业要求、提交方式、截止日期。
- 前后呼应,项目启动阶段的国王与天使活动反馈(赞美与发现优点)
- 视频回顾,通过小视频来对整个项目过程的各环节开展进行回顾
- 数据分析,对项目整体开展情况的出勤、作业、活动等数据汇总分析
- 学员分享,邀请代表学员对整个项目过程中的所学所获所感进行分享
成功的项目不仅需要有效项目设计,有效的执行落地也需要多方配合。正是由于该企业高层和学员上级的重视与支持、HR部门的有效过程把控和执行规划、课人教育结合企业实际的项目设计、培训讲师的专业授课与悉心讲解、学员们全程认真的投入和参与,最终为期四个月的卓越班组长孵化项目也完美落下了帷幕。